−30 % dès la reprise du compte, −24 % trois mois plus tard.
- D’où il partait
- environ 200 € par jour de publicité en pilote automatique, des mots-clés qui consommaient sans convertir, aucune lecture du coût réel d'une demande.
- Ce qu’on a installé
- audit, plafond de budget, assainissement complet de Google Ads ; sur Meta, bascule vers des campagnes « appels », diffusées en heures de bureau pour que chaque appel tombe sur quelqu'un qui décroche.
- Où il en est
- coût par demande Google de 54,51 € à 37,70 € en deux semaines à volume égal, puis 34,43 € en août, meilleur mois du dossier ; 291 demandes Google et 114 appels entrants depuis la reprise.